W tej sekcji znajdziesz najczęściej zadawane przez klientów pytania oraz odpowiedzi na nie. Znajdz interesującą Cię kategorię i zobacz czy znajduje się tam poszukiwana odpowiedź.
Czy sprzedawane w sklepie produkty są nowe?
Wszystkie produkty które sa sprzedawane w naszym sklepie są fabrycznie nowe.
Czy w cenie produktu uwzględniony jest podatek?
Wszystkie prezentowane ceny zarówno detliaczne jak i promocyjne są cenami brutto z wliczonym podatkiem VAT 23%
Jak mogę sprawdzić czy produkt jest dostępny?
Wszystkie widoczne w sklepie produkty które możesz dodać do koszyka sa dostepne. W koszyku tez zweryfikujesz czy jest dostępna wsyatrczająca ich ilość poprzez wpisanie tej ilości. Koszyk wyświetli komunikat i nie pozwoli zamówieć więcej produktów niż jest na stanie.
Dlaczego warto założyć konto?
Zakładając konto uzyskujesz kilka dodatkowych benefitów:
- dostęp do historii zamówień
- newsletter z ekskluzywnymi ofertami
- 30 dni na zwrot towaru
Jak założyć konto z dostępem do cen specjalnych?
Aby założyć takie konto musisz uzysakć od swojej organizacji lub klubu specjalny kod dostępu który wprowadzaszpodczas rejestracji.
Jak szybko realizowane są zamówienia?
Większość zamówień w naszym sklepie jest wysyłana tego samego lub kolejnego dnia roboczego. Zależy to od godziny złożenia zamówienia.
Zamówienia złozone w godzinach porannych i przedpołudniowych mają szanse wyjść nawet tego samego dnia.
Jaki jest status mojego zamówienia / kiedy będzie wysłane?
Status swojego zamówienia możes sprawdzić w zakłądce Zamówienia
Zamówienia sa wysyłane z reguły do 48 godzin w nastepujące po sobie dni robocze.